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駐馬店西站啟用電子客票

2019-12-11 10:14 來源:駐馬店網 責任編輯:閆繼華
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摘要:通過車站售票窗口、代售點或自動售票機購買電子客票的旅客,可以通過同步打印購票信息單獲取席位信息?!笆褂镁用裆矸葑C、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證購票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,可通過自助閘機或人工通道辦理進站實名制驗證手續?!?/p>

高鐵列車乘車再升級

駐馬店西站啟用電子客票

乘客刷身份證或用手機掃二維碼,即可快速進站驗票乘車

乘客在看電子客票有關知識介紹。

□全媒體記者 王永良 張麗麗

通訊員 高雨 文/圖

本報訊 匆忙趕高鐵,取票來不及?別擔心,以后來駐馬店西站可以使用電子客票了。12月10日,記者從駐馬店西站獲悉,該站即日起全面啟用電子客票,乘客刷身份證或用手機掃二維碼,即可快速進站驗票乘車。在此,本報記者為您揭開電子客票的神秘面紗。 

電子客票正式啟動

當日上午,記者在駐馬店西站看到,在入站口和檢票口,旅客們有序排隊,并按照工作人員的指示,依次刷身份證檢票進站。在候車室內,該站還設置了購票信息查詢打印終端設備,不少市民在該設備上查詢自己購買的車票信息。

“真的非常方便,電子客票乘車的感覺很爽。”市民周先生說,自己當天要到鄭州辦事,早上通過12306網站購票后,拿著身份證就可以進站候車了,根本不需要再到售票窗口或者自動售票機上取紙質車票,大大節省了時間。

記者在采訪時注意到,雖然駐馬店西站已經全面啟用電子車票,但是仍有部分旅客拿著紙質車票進站,這是為什么呢?原來,駐馬店西站于12月10日正式啟用電子客票,但是部分旅客已經提前購買了車票,為了讓旅客便捷出行,該站并沒有立即取消紙質車票驗票口。

“電子客票的實施,打通了互聯網與車站窗口的服務渠道,有利于推行旅客自助實名驗證、自助驗票等無干擾服務。”駐馬店西站有關負責人說,旅客持購票時所用的有效身份證原件,即可快速進站檢票乘車,減少了排隊取票時間,通行速度將明顯提升。

 電子客票必知知識

“鐵路電子客票是以電子數據形式體現的鐵路旅客運輸合同,旅客出行時可以選擇在12306網站(含手機APP)、車站售票窗口、代售點、自動售票機購買電子客票。”該負責人說,旅客購票后,鐵路運輸企業不再出具紙質車票。

該負責人說,旅客訂票成功后,可在12306賬號訂單內查詢,或在車站售票窗口、自動售票機打印購票信息單獲取席位信息。通過車站售票窗口、代售點或自動售票機購買電子客票的旅客,可以通過同步打印購票信息單獲取席位信息。已取得報銷憑證的旅客,可通過微信掃描報銷憑證右下角的二維碼獲取席位信息。

“使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證購票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件,可通過自助閘機或人工通道辦理進站實名制驗證手續。”該負責人說,如果您的購票信息單發生遺失,不用擔心,還可以再次打印。

該負責人提醒,如果遇到旅客列車大面積晚點、停運時,未使用現金購票或未取出報銷憑證,均可在互聯網自助辦理退票或改簽。遇有特殊情況,乘客可撥打鐵路客服電話12306查詢詳情。

責任編輯:閆繼華

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